Stornierungsbedingungen

Mit der Direktbuchung über diese Website (per E-Mail, Telefon oder Buchungsformular) kommt ein verbindlicher Beherbergungsvertrag nach Maßgabe unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zustande.

Für Direktbuchungen gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • Eine Stornierung durch den Gast ist ausgeschlossen.
  • Unabhängig von Zeitpunkt und Grund wird im Falle einer Stornierung oder Nichterscheinen der volle Buchungspreis (100 %) berechnet.
  • Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet.
  • Dies gilt auch bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen am Anreisetag („No-Show“).

Eine Ausnahme besteht nur in Fällen, in denen uns die Leistungserbringung nachweislich unmöglich ist (zB aufgrund einer behördlichen Anordnung).


Hinweis zu alternativen Buchungsplattformen


Wenn Sie eine stornierbare Buchungsoption bevorzugen, beachten Sie bitte, dass für Buchungen über Airbnb oder Booking.com möglicherweise andere Stornierungsbedingungen gelten. Bitte beachten Sie, dass diese Plattformen in der Regel höhere Servicegebühren erheben.


Empfehlung: Reiserücktrittsversicherung


Um sich gegen unerwartete Ereignisse wie Krankheit, Unfall oder Reiserücktritt abzusichern, empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.